Reembolsos y garantía

Prueba gratis de 7 días

Los primeros 7 días son gratis cuando la oferta lo indica. Puedes cancelar durante la prueba y no se te cobra. Si no cancelas, al terminar se cobra tu plan.

Garantía de 15 días

Si Glowyapp no te sirve, tienes 15 días de garantía: pides el reembolso y te devolvemos el pago completo, sin preguntas ni trámites raros.

• Escríbenos a lolita123bn@gmail.com con el correo con el que compraste, o pide el reembolso directamente en tu área de compras de Hotmart.
• El reembolso se hace por el mismo medio con el que pagaste. Puede tardar unos días en verse en tu estado de cuenta.
• Al reembolsarse, termina el acceso a Glowyapp. Los datos de tu cuenta se pueden eliminar cuando lo pidas (mira la política de privacidad).

La garantía aplica a la compra inicial. Los pagos y reembolsos los procesa Hotmart, y sus reglas se suman a las nuestras: nunca te darán menos de lo que Hotmart o la ley garantizan.

Si ya pasaron los 15 días

Puedes cancelar cuando quieras para que no haya más cobros (mira cómo cancelar). Si crees que se te cobró algo por error o no reconoces un cobro, escríbenos primero: lo revisamos contigo.

Tus derechos como consumidora

Esta política no reemplaza ni limita los derechos que te reconoce la ley de protección al consumidor de tu país.